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【善行公交】貼心服務(wù)暖人心!乘客點贊公交人

 來源: 日期:2023/10/25 15:20:40 人氣:33 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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41路駕駛員李楊抱男孩上下車,獲乘客點贊


41路公交車穩(wěn)穩(wěn)地在站臺停下,駕駛員走下車后,抱起站臺上的一名行動不便的男孩上了公交車……這是10月19日中午12時40分左右發(fā)生在礦業(yè)大學(xué)站臺的一幕。這個男孩在芙蓉園站下車時,駕駛員又把他抱下了公交車。男孩的家人看到這一幕很感動,她在視頻號里寫下這樣一段話,“感謝公交公司,培養(yǎng)出優(yōu)秀高品質(zhì)的公交車駕駛員。線路雖有終點,服務(wù)卻無止境,徐州公交駕駛員們,在這十米車廂內(nèi),書寫著新一代公交人的風(fēng)采!值得我們點贊!

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據(jù)悉,抱男孩乘車的駕駛員是41路李楊。原來10月19日中午,駕駛員李楊駕駛41路8191號車行駛到礦業(yè)大學(xué)站臺時,看到一位乘客推著小車,帶著一個大約6歲左右的男孩準(zhǔn)備乘車。男孩行動很緩慢,李楊見狀后,拉好手剎,解開安全帶,打開駕駛室一氣呵成,迅速下車主動將男孩抱起上車。到達芙蓉園站時,李楊停穩(wěn)車輛后又抱起男孩下車直至到站臺下的安全區(qū)域,他才上車繼續(xù)營運,事后男孩的家人特意發(fā)視頻號感謝李楊暖心相助。(唐琳 新區(qū)巴士公司



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12路駕駛員賈磊撿萬元現(xiàn)金,乘客送錦旗以表感謝


“師傅,太感謝你了,幫我找回包,實在是太感謝你了!”10月22日,一名乘客拿著一面印有“拾金不昧風(fēng)格高,服務(wù)周到品德好”的錦旗來到韓山公交車場,激動地感謝12路公交駕駛員賈磊。

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10月21日,12路駕駛員賈磊駕駛車輛到達韓山公交車場,清掃車內(nèi)衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)了乘客遺失的包,賈磊立即將包交到公司調(diào)度室。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有1萬元現(xiàn)金、身份證、銀行卡等物品。由于無法找到失主的聯(lián)系方式,車隊只得先妥善保管,同時留意報失人員。隨后失主撥打12345市民熱線尋找丟失的包,經(jīng)核實賈磊撿到的包正是其不慎遺落的,拿回失而復(fù)得的包和物品,失主連聲道謝,并于幾日后送來了一面印有“拾金不昧風(fēng)格高,服務(wù)周到品德好”的錦旗。

在回調(diào)監(jiān)控尋找失主線索時,發(fā)現(xiàn)當(dāng)天內(nèi)還發(fā)生了這樣一件暖心事。當(dāng)天賈磊駕駛車輛行駛到港南小區(qū)站臺時,看到站臺上有一位老人拄著拐杖顫顫巍巍地準(zhǔn)備上車,他立刻起身攙扶老人,安排老人就近入座,并叮囑老人注意安全,待老人坐穩(wěn)扶好后方才啟動車輛。

10米車廂很小,但在車廂內(nèi)發(fā)生的好人好事不勝枚舉,在這個深秋,廣大公交駕駛員用滿滿的正能量,架起了與乘客之間的“連心橋”。

(張毅 東部公交客運公司)

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82路駕駛員王永亮幫助乘客找回貴重物品

“感謝好心的駕駛員師傅,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)包忘記拿了,真的急死我了!”10月16日下午,乘客楊女士對徐州公交新巴士公司二車隊82路線駕駛員王永亮拾金不昧的暖心舉動表示感謝。

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10月16日下午2:00左右,楊女士從新區(qū)乘車返回家中,下車時不小心將單肩包落在了座位上,駕駛員王永亮立即將包收好交給車隊代為保管。乘客楊女士通過電話詢問找到車隊,拿回了失而復(fù)得的包。楊女士非常激動,緊緊地握住王永亮的雙手表示感謝,并撥打了12345表揚電話。(柴華 新巴士公司)


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THE  END

來源:徐州市公共交通集團有限公司


編      輯:景博秋

審      核:俞牧言

              高燕芳

總      編:竇同銀



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