2023年4月的一天一位大爺邁著步履蹣跚的步伐來到了郭莊路調度室，當班現場調度員孫齊遠接待了這位大爺，在得知他要尋找的駕駛員還在線路上時，就向調度員講述了他和這位駕駛員師傅的故事。

這位趙大爺要尋找的駕駛員是城北公司605線路的董斌師傅，因為常年固定時間段乘車，趙大爺結識了駕駛員董斌，對董斌優(yōu)質服務的印象最為深刻。在站臺等車時無論刮風下雨、炎熱酷暑、天寒地凍，只要董斌看到他總會熱情地打招呼。并且因為年齡的關系，趙大爺上車遲緩不方便，但是董斌每次都會耐心等待，甚至走出駕駛室?guī)退麑⑽锲纺玫阶簧?，再攙扶他上車。