為貫徹落實(shí)“公交運(yùn)行服務(wù)效率提升”專項(xiàng)行動要求,徐州公交新區(qū)公司堅(jiān)持以乘客需求為導(dǎo)向,通過創(chuàng)新創(chuàng)效提升公交服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營效率,為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一是持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)布局,積極改造提升南片區(qū)公交線路的優(yōu)化整合,關(guān)閉重復(fù)線,提高車輛資源的利用率,按照集團(tuán)統(tǒng)一部署,計(jì)劃整合2條線路;二是調(diào)整12條線路的作業(yè)計(jì)劃,科學(xué)合理調(diào)派車輛,逐步縮短運(yùn)營時(shí)間,提高公交運(yùn)營效率;三是通過智能調(diào)度平臺查看提質(zhì)路段和運(yùn)行車速是否合理,定期對提質(zhì)后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)變化進(jìn)行分析,便于及時(shí)調(diào)整提質(zhì)方向、方法。
同時(shí)深挖市場潛力,尋求新的客流增長點(diǎn),依托區(qū)位優(yōu)勢,加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)各類院校的合作力度。新區(qū)公司派出專人與各學(xué)校進(jìn)行對接,全面深入了解學(xué)校定制需求,就線路走向、上座人數(shù)等具體內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃確定。并在原有礦附中學(xué)、礦附小學(xué)、嬌山湖中學(xué)等學(xué)生定制班車的基礎(chǔ)上,針對開學(xué)季學(xué)生家長接送孩子到校報(bào)到、軍訓(xùn)等新需求,陸續(xù)開通36中、銅山中學(xué)和鄭集中學(xué)城區(qū)分校等學(xué)校的新生定制班車,減輕了家長們的接送負(fù)擔(dān),為群眾辦實(shí)事解難題。
此外,為保障學(xué)子健康便捷出行,新區(qū)公司建立微信群,構(gòu)建了學(xué)校與公交、公交與學(xué)生家長多層聯(lián)系機(jī)制,并對車隊(duì)管理人員及調(diào)度員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和分工。定制班車現(xiàn)場實(shí)行定車、定人、二對一服務(wù)學(xué)生,保證學(xué)生應(yīng)上盡上,確保不漏一人,努力營造家長放心、學(xué)生滿意、社會認(rèn)可的安全出行環(huán)境,為平穩(wěn)有序開學(xué)保駕護(hù)航。