近期乘坐18路公交車(chē)的市民一定會(huì)被一輛公交車(chē)吸引,這輛車(chē)設(shè)有小桌子,椅子還是對(duì)著擺放的車(chē)輛,原來(lái)是徐州公交的“卡座”式公交車(chē),全市僅有2輛,目前在新巴士公司18路線運(yùn)行。
該車(chē)車(chē)內(nèi)共計(jì)22個(gè)座椅,4個(gè)愛(ài)心座椅,皆為軟座,在接到這輛新車(chē)后,駕駛員吳繼猛就想著怎么對(duì)車(chē)輛進(jìn)行美化,他首先在車(chē)內(nèi)放置了一些小花,在車(chē)廂后方貼上了“永遠(yuǎn)跟黨走”的醒目標(biāo)語(yǔ)。與其他車(chē)輛不同的是,這輛車(chē)不僅設(shè)有小桌子,還有飲水機(jī),在車(chē)上配備了一次性杯子方便市民使用,“天氣越來(lái)越熱了,公交車(chē)上配備了飲水機(jī)真是太方便了!”市民王女士說(shuō)道。這輛公交車(chē)吸引了相當(dāng)多乘客打卡拍照,極大地提升了市民出行體驗(yàn)。駕駛這輛車(chē)的駕駛員是新巴士公司四星級(jí)駕駛員吳繼猛,硬件設(shè)施升級(jí)了,駕駛員的服務(wù)也不斷在提升,“請(qǐng)主動(dòng)給老年乘客讓個(gè)座”,“請(qǐng)您站穩(wěn)扶好”,“別著急,我停穩(wěn)了您再站起來(lái)。”......一句句暖心的話(huà)語(yǔ)是吳繼猛每天都要重復(fù)的,就在去年,他抱起行動(dòng)不便的乘客上下車(chē)的暖心善舉被熱心市民拍成了短視頻放到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。
后續(xù),徐州公交集團(tuán)將陸續(xù)推出各類(lèi)主題車(chē)廂,豐富車(chē)廂文化,將“頭等艙”服務(wù)理念植根一線,讓乘客有更好的乘車(chē)環(huán)境和乘車(chē)體驗(yàn)。
柴華(新巴士公司)