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愛(ài)的加油站

 來(lái)源: 日期:2017/4/28 11:38:51 人氣:496 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

“乘客們,師大北門到了,請(qǐng)下車的乘客拿好您的行李物品、做好下車準(zhǔn)備,本站可轉(zhuǎn)乘2路、49路、11路、11附、70路、606路、608路,祝您一天好心情……”這位面帶笑容,拿起送話器,送上溫馨提示語(yǔ)的駕駛員正是64路四星級(jí)駕駛員劉艷軍。

2014年5月,劉艷軍成為公交家庭的一員。短短3年他先后被有限公司評(píng)為“徐州市交通行業(yè)文明職工”、“溫馨車廂十佳駕駛員”、“服務(wù)標(biāo)兵”,2016年榮獲個(gè)人三等功。

64路線途經(jīng)25個(gè)站點(diǎn),客流量較大,外地乘客和老年乘客居多。劉艷軍發(fā)現(xiàn)許多外地乘客不熟悉公交線路,容易坐錯(cuò)車、坐過(guò)站,于是他把64路途經(jīng)大站的轉(zhuǎn)乘線路牢記在心里,到站前用送話器播報(bào)給乘客,并告知方向、轉(zhuǎn)乘線路,方便乘客換乘。行車中,每當(dāng)遇到特需乘客上車時(shí),劉艷軍都會(huì)熱情地?cái)v扶他們上車、主動(dòng)地幫助他們搬運(yùn)物品,為他們尋找座位。有一天,一位老太太在師大北門等車,劉艷軍將車停靠在老人旁邊時(shí)發(fā)現(xiàn)她的一只腳打著石膏。劉艷軍立即下車把老人背起,并將她安排在最前排座椅坐好,微笑著對(duì)老人說(shuō):“大媽,有什么需要盡管告訴我。”老人到站準(zhǔn)備下車時(shí),劉艷軍又蹲下身子,輕輕背起老人,并叮囑她路上注意安全。老人連連致謝,說(shuō)道:“謝謝這位師傅,你人真好!”車廂里其他乘客也紛紛向劉艷軍伸起大拇指點(diǎn)贊。他用真心對(duì)待每位乘客,把乘客當(dāng)成自己的家人,以心換心,很多乘客也在不知不覺(jué)中被他的真誠(chéng)打動(dòng),把他當(dāng)作了親人。一次,一位老人剛從普陀山祈?;貋?lái),專門給劉艷軍帶來(lái)一串佛珠,可是老人不清楚劉艷軍什么時(shí)候經(jīng)過(guò)建國(guó)路西口,于是他在原地等了四十分鐘,只為把佛珠交到劉艷軍手中。

夫妻齊心、真情相隨。劉艷軍的妻子也是一名64路駕駛員,雖然在同一條線路,但是他們一天中也很少見(jiàn)面。為擠出更多的時(shí)間陪伴彼此,早下班的一方經(jīng)常在下班后坐上對(duì)方的車,默默地在旁邊陪伴,彼此無(wú)言卻勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。2016年,他的妻子懷孕了,劉艷軍在做好工作的同時(shí),還要照顧懷孕的妻子,在自己不當(dāng)班的時(shí)候,他會(huì)分擔(dān)妻子的工作,在平凡的崗位上演繹著屬于他們的浪漫。

在劉艷軍心中,他早已把公交當(dāng)作自己的家,把乘客當(dāng)作自己的親人,他愛(ài)自己溫馨的小家,也愛(ài)公交這個(gè)大家。在這流動(dòng)的車廂里,他用自己的方式向大家傳播愛(ài)心,讓十米車廂充滿了溫暖,讓公交車成為了愛(ài)的加油站。

曹嫚清(京徐公司)


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