“孫師傅,可算等到你了!”一位上了年紀(jì)的大媽邊上車邊對(duì)著駕駛室高興的說(shuō)著?!按_實(shí)好久沒見著您了,您這是去哪?”孫師傅微笑著說(shuō)。“不去哪,就是想你啦,過(guò)來(lái)坐你開的車看看你,哈哈……”大媽爽朗的笑聲流動(dòng)在整潔的車廂中。原來(lái)這位大媽是一位經(jīng)常坐孫師傅車的乘客,而孫師傅就是我們徐州公交18路大名鼎鼎的四星級(jí)駕駛員孫豪。
在平時(shí)的工作中,孫師傅尊重乘客,態(tài)度和藹,特別是上下班高峰期或遇身體情況特殊的乘客時(shí),他都會(huì)靈活處理并給予特別照顧。遇到老年人上車時(shí),總是將車多停一會(huì),等老年人上車找好座位坐穩(wěn)后才繼續(xù)開車。遇到身上沒有零錢的乘客,他總是熱情幫忙請(qǐng)其他乘客調(diào)換零錢……一次,一位老太太上車時(shí),由于心急一下踩空摔倒了,孫師傅立馬起身扶起老太太,略帶幽默道:“不要急啊,座位多的是。”同時(shí)查看她有無(wú)大礙,老太太被孫師傅的話逗樂(lè)了,說(shuō)自己這個(gè)急性子到老也改不了。孫師傅幾句話就讓原本可能棘手的事情變得簡(jiǎn)單。
孫師傅的工作是平凡的,他卻始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印,干一行愛一行,像一棵樸實(shí)無(wú)華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己,點(diǎn)綴著社會(huì),在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風(fēng)采!
張靜(新城巴士公司)
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